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RED INTELIGENTE (RI) / Números 90Y y 80Y
Características
La fórmula para centralizar sus llamadas con una mínima cuota mensual de 10 €. Incluye Routing Manager Básico. Ofrecemos además opciones avanzadas de Routing Manager; Premium: ONE (Alta 100 € y 90 €/mes), PLUS (Alta: 200 € y 200 €/mes) y MÁSTER (alta: 400€ y 300 €/mes).
DESCRIPCIÓN Y TIPOS DE SERVICIO
- 900: Números de marcación desde toda España gratuitos para el usuario y a cargo del propietario del número que paga todas las llamadas. El uso habitual de estos números es como servicio de información, servicio de averías, grandes corporaciones, etc.
- 901: Números donde el coste se comparte entre el propietario de la línea y el llamante, en proporciones diferentes.
- 902: Número de marcación gratuita para el propietario de la línea y con coste (según el operador que usa el que llama) para el llamante. Este número permite centralizar todas las llamadas de una empresa para poder atenderlas de la forma que le sea más cómoda. Habitualmente se usan para la centralización de la llamadas y la deslocalización geográfica de la empresa.
- 80Y: Números de teléfono con costes regulados por una normativa especial en función de su uso. Generalmente implica un ingreso para el propietario del número de teléfono. El uso habitual de estos números es para concursos y servicios en general de pago directo vía coste telefónico.
( Se admite portabilidad de números en uso de otro operador )
AHORRO
- El ahorro con este tipo de producto se produce por la concentración de números en un servicio único.
- En los casos de 901 es posible compartir los costes con el llamante.
VENTAJAS PARA EL CLIENTE
- Control sobre los llamantes, número de llamadas, procedencia, etc.
- Es posible efectuar acciones sobre la recepción de las llamadas, desviándolas y atendiéndolas a su interés.
- El ahorro con este tipo de producto se produce por la concentración de números en un servicio único.
- Facilitamos un Routing Manager (simple) al distribuidor para que este puede efectuar la mayoría de las acciones para su cliente; cambio número de destino, horarios, etc.
